Мы ценим своих клиентов и всегда идём им на встречу.

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 3 дня с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Если вы нарушили товарный вид, повредили упаковку, попробовали духи, то возврату товар не подлежит.
Товар подлежит возврату или обмену только в случае явного заводского брака( не работает пульверизатор, скол на флаконе и т.д.
При принятии заказа от курьера, покупатель должен проверить его на соответствие заявленному количеству, и качеству товара. Оплата товара свидетельствует о том, что покупатель не имеет претензий к товару и продавец надлежащим образом выполнил свои обязательства.

Товар не подлежит возврату или обмену после его покупки согласно пунктам описанных ранее.

Для возврата денежных средств вам необходимо написать на почту Blackdiadem@yandex.ru или позвонить по телефону +7-915-195-84-37

Согласно Закону о Защите прав потребителей от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).

С уважением команда «Blackdiadem.ru»